Services
Logistique voyage
La réussite d’un voyage dépend avant tout d’une organisation sans faille. Nous prenons en charge toute la logistique voyage : réservations de vols, transferts, hébergements, assurances et formalités administratives. Fini le stress des comparateurs et la perte de temps : nous construisons un itinéraire fluide et optimisé, pour que vous n’ayez qu’à profiter pleinement de votre voyage.
Les activités sur place
Un voyage ne se limite pas aux trajets et aux nuits d’hôtel : ce sont les expériences vécues qui font toute la différence. Nous sélectionnons pour vous des activités adaptées à vos envies : visites culturelles, aventures sportives, découvertes gastronomiques, expériences insolites ou moments de détente. Chaque activité est choisie pour enrichir votre voyage et le rendre inoubliable.
Les conseils et recommandations
Préparer un voyage soulève souvent beaucoup de questions : quelle est la meilleure période pour partir ? Quels quartiers privilégier pour se loger ? Quels restaurants ou lieux éviter ? Nous vous apportons des conseils et recommandations personnalisés afin de transformer votre voyage en une expérience fluide, authentique et sans mauvaises surprises.
réclamations si nécessaires
Un imprévu peut arriver lors d’un voyage : vol annulé, bagages perdus, activité non conforme… Dans ces situations, nous sommes à vos côtés. Nous gérons pour vous les réclamations auprès des compagnies aériennes, hôtels ou prestataires afin que vous obteniez une solution rapide ou un remboursement. Vous gagnez en sérénité et profitez de votre voyage sans vous soucier des démarches administratives.
F.A.Q.
Foire aux questions
Une agence de voyage vend des forfaits (vol + hôtel + activités) déjà négociés avec des partenaires.
Un travel planner crée un séjour unique, 100 % personnalisé, sans catalogue prédéfini. Vous restez libre de réserver avec les prestataires que vous choisissez.
Chez « Ton Voyage Idéal » nous avons cette double casquette, et nous pouvons donc vous proposez ces deux formules selon vos envies !
Gagner du temps (jusqu’à 15h de recherches économisées).
Voyager sans stress, avec un planning clair et optimisé.
Découvrir des adresses et expériences uniques, adaptées à vos envies.
Respecter et optimiser votre budget, en évitant les mauvaises surprises et en profitant de nos réseaux partenaires avec tarifs avantageux.
Absolument ! Nous organisons des séjours festifs et ludiques pour les groupes : destinations tendance (Lisbonne, Barcelone, Marrakech…), activités originales, hébergements adaptés.
Oui, nous privilégions les hébergements engagés, les mobilités douces (train, vélo, marche) et les activités respectueuses de l’environnement. Vous pouvez demander un voyage écoresponsable sur mesure.
Vous nous expliquez vos envies, budget et contraintes.
Nous créons un itinéraire personnalisé avec activités, adresses et conseils pratiques.
- Nous contactons les différents prestataires pour établir un devis, que nous vous envoyons par la suite.
- Si validation du devis, vous recevez votre carnet de voyage détaillé avec également les éléments logistiques (billets d’avion, réservations hôtels…)
- Suivi pendant et après votre voyage
Les conseillers indépendants membres du Collectif My Way sont tous rattachés à une immatriculation délivrée par Atout France, ce qui leur permet de vendre des voyages en toute légalité. En tant que membres de ce collectif, ils bénéficient de l’encadrement et des garanties nécessaires, tout en conservant leur autonomie et leur indépendance.
Cela signifie que, de la première consultation à l’assistance durant le voyage, votre conseiller est un professionnel habilité à sécuriser et à suivre votre séjour à chaque étape.
En confiant vos projets de voyage à ce membre de My Way, vous faites le choix de la sécurité et de la transparence, avec un conseiller capable de vous accompagner du début à la fin, tout en respectant les règles du secteur.